一(yī)、閱讀(dú)信豐快遞詳情單背書條款後再填寫運單：運單及背面國(guó)内快遞服務協議是消費(fèi)者與信豐快遞公司之間簽訂的運輸合同。由于沒有快遞行業(yè)合同法律規範或者司法解釋，各地法院大多(duō)使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結果也不盡相(xiàng)同。
       因此，消費(fèi)者在寄遞前一(yī)定要看(kàn)清楚關于保險、賠償、免責等條款。對于填寫運單，要把寄件(jiàn)人與收件(jiàn)人的聯系電(diàn)話、收件(jiàn)人地址填寫準确，否則可能(néng)會(huì)給派送造成麻煩，或在退回快件(jiàn)時找不到(dào)退回地址和發件(jiàn)人。
 

       二、交接快件(jiàn)簽名與保存運單：将快件(jiàn)交給快遞業(yè)務員(yuán)時，除自(zì)己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應與佩戴的工(gōng)作證一(yī)緻。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還(hái)是寄遞快件(jiàn)的憑證，在送達寄件(jiàn)人之前千萬不要丢棄。
 

       三、簽收流程：快件(jiàn)外包裝完好，由收件(jiàn)人簽字确認後驗貨。如果開(kāi)箱驗貨後出現短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務員(yuán)寫書面材料證明、拍照(zhào)，并立即打電(diàn)話通(tōng)知商家或快遞公司客服人員(yuán)。 
       如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員(yuán)應告知收件(jiàn)人先驗收内件(jiàn)再做簽收，寄件(jiàn)人與信豐物(wù)流另有約定的除外。如果開(kāi)箱驗貨後出現短缺、破損等情況，可以采取退回或讓業(yè)務員(yuán)寫書面材料證明、拍照(zhào)，并立即打電(diàn)話通(tōng)知商家或信豐客服人員(yuán)。

相(xiàng)關線路(lù)查詢