防疫期間複工(gōng)難,末端網點該怎麽辦?
發布時間:2022-12-05 16:41:36
防疫期間複工(gōng)難,末端網點該怎麽辦?
杭州九宸物(wù)流公司、杭州物(wù)流、杭州貨運公司、杭州物(wù)流公司,工(gōng)商注冊資金500萬,工(gōng)商、稅務、交委的全套證照(zhào)齊全。本公司業(yè)務人員(yuán)都是經過業(yè)内培訓且經驗豐富的高(gāo)手,無論走零擔還(hái)是發整車,既快又(yòu)便宜。安全、快捷、可靠、認真、快速、守信—是杭州九宸物(wù)流公司經營的宗旨。 杭州百青物流有限公司是一(yī)家專門(mén)從(cóng)事(shì)全國(guó)各地公路(lù)運輸(整車、零擔)業(yè)務,以華東、華南(nán)、華中地區為(wèi)主營線路(lù)的物(wù)流公司。九宸物(wù)流,憑借強大的運輸能(néng)力和多(duō)年(nián)貨運經驗的積累,杭州九宸物(wù)流公司、杭州物(wù)流、杭州貨運公司、杭州物(wù)流公司目前公司擁有浙江來往于華東、西(xī)南(nán),華南(nán)及華中地區1000多(duō)輛各種運輸車輛的調度能(néng)力,注冊資金500萬元,是省、市(shì)物(wù)流協會(huì)理事(shì)單位,中國(guó)人民(mín)财産保險公司貨運險的簽約單位。近幾年(nián)來,公司專注于向智能(néng)化、信息化、現代化方向發展,物(wù)流信息化管理水(shuǐ)平居于同行領先,擁有GPS衛星導航跟蹤系統、手機(jī)定位系統、管車寶等物(wù)流管理軟件(jiàn),公司網站提供貨物(wù)實時查詢,保障托運貨物(wù)的安全性、準确性和時效性。
一(yī)場突發的新型冠狀病毒打破了各行各業(yè)的複工(gōng)節奏,盡管根據統計的複工(gōng)形式來看(kàn),快遞行業(yè)過半數的複工(gōng)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè),但面對疫情催化出的大量防護物(wù)資的快遞配送剛性需求,和線下(xià)消費(fèi)銳減、居民(mín)轉而線上(shàng)購買生(shēng)活日用品的實際現狀,當前快遞複工(gōng)的程度還(hái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能(néng)滿足需求,這讓末端配送最前沿的網點們陷入兩難。
網點的兩難現狀,兩難何在?
一(yī)方面,末端網點是自(zì)負盈虧,不開(kāi)工(gōng)就(jiù)沒有收入,面對不斷增加的店面租金和日常開(kāi)支,大多(duō)數網點隻能(néng)撐過2個(gè)月(yuè),他們是最希望開(kāi)工(gōng)的群體。
另一(yī)方面,受疫情防控的影響,多(duō)地公共交通(tōng)處于停運狀态,快遞一(yī)線人員(yuán)無法返工(gōng),網點面臨“用工(gōng)荒”難題。同時,網點自(zì)身的複工(gōng)之路(lù)也面臨層層障礙,例如:
1,複工(gōng)手續過于複雜(zá)。有些網點每天要給相(xiàng)關部門(mén)提交十多(duō)個(gè)表格,仍然被拒絕複工(gōng)。
2,複工(gōng)沒有審批時效。在國(guó)家規定不用提交複工(gōng)申請的情況下(xià),要求當地快遞企業(yè)提交複工(gōng)申請,并且不回複審批時效。
3,當地政府不理睬快遞企業(yè)的複工(gōng)申請。沒有專門(mén)的對接人員(yuán),不知道該怎麽正常複工(gōng),是現在很多(duō)快遞網點遇到(dào)的最大阻礙。
4,對已經返崗的人員(yuán)安排不合理。居住的小(xiǎo)區不讓入住,被迫勸返,有的房東還(hái)舉報(bào)租戶,讓快遞從(cóng)業(yè)人員(yuán)不得不返回。
網點必須自(zì)救
如此危難之際,國(guó)家出手托底和政策扶持固然重要,網點自(zì)身也必須自(zì)救。
一(yī)是要盡快複工(gōng)。當前誰能(néng)盡早複工(gōng),客戶就(jiù)跟誰走,以後再想找回這些客戶就(jiù)難了。網點可以因地制宜地想些妙招,例如對于禁止快遞員(yuán)進入的小(xiǎo)區,可以在居民(mín)群裡(lǐ)發送寄件(jiàn)二維碼和取件(jiàn)聯系方式,引導居民(mín)線上(shàng)下(xià)單寄件(jiàn),到(dào)小(xiǎo)區門(mén)口交接快遞。
二是網點的防護措施必須到(dào)位。除了口罩、消毒物(wù)品等防護物(wù)資,在複工(gōng)過程中要盡量減少人與人接觸,可以學習熊貓快收的做法,按照(zhào)區域樓棟号做好整理标記,方便居民(mín)自(zì)助取件(jiàn)、快速拿件(jiàn),最大限度減少人員(yuán)接觸傳染的可能(néng)。
三是要消除恐慌,調整好心态。疫情再難,終究會(huì)過去,即便現在難以複工(gōng),也一(yī)定要為(wèi)複工(gōng)和開(kāi)展工(gōng)作做準備,想辦法克服阻礙,把不利影響降到(dào)最小(xiǎo)。
疫情下(xià)網點的機(jī)會(huì)
網點要保持良好的心态,因為(wèi)疫情下(xià)或許真的蘊藏逆風翻盤的機(jī)會(huì)。曆史經驗告訴我們,危機(jī)不止帶來風險,也潛藏良機(jī)。2003年(nián)非典期間,很多(duō)企業(yè)倒下(xià),但同時也出現了阿裡(lǐ)、京東這樣的電(diàn)商巨頭。
這次也一(yī)樣,疫情之下(xià),末端網點疊加新業(yè)态的優勢愈加凸顯。
戰“疫”期間,居民(mín)的物(wù)質生(shēng)活面臨諸多(duō)限制,餐廳、商超、生(shēng)鮮店等小(xiǎo)區附近的日常消費(fèi)場所大多(duō)停業(yè)隔離,如果末端網點在提供快件(jiàn)寄遞的同時,在末端提供諸如防護用品、自(zì)發熱小(xiǎo)火鍋、水(shuǐ)果等居民(mín)日常所需商品的銷售嫁接,就(jiù)能(néng)将門(mén)店取件(jiàn)的居民(mín)流量進行充分轉化,大大提高(gāo)門(mén)店商品的購買率和複購率。
以熊貓快收為(wèi)例,“前店後倉”的店面布局是對門(mén)店商品的免費(fèi)宣傳,将取快遞的人流量轉化為(wèi)商流,并每日維持穩定曝光(guāng),再配合一(yī)些促銷活動,不愁賣不出商品。一(yī)旦嫁接上(shàng)商業(yè)模式,末端網點就(jiù)有更高(gāo)的抗風險能(néng)力,這才是将快遞的流量優勢充分發揮出來。
這種模式可以再往前引申到(dào)社區拼團,通(tōng)過搭建門(mén)店粉絲群,轉化線上(shàng)流量帶來增值收入。
如何操作?以熊貓快收為(wèi)例,熊貓自(zì)主開(kāi)發了拼團小(xiǎo)程序,由團長(cháng)用小(xiǎo)程序在微信群發布生(shēng)鮮拼團的信息,社區居民(mín)線上(shàng)下(xià)單後,發貨到(dào)各代收點,居民(mín)取快遞時順帶拿走。供應鏈方面,熊貓快收已與沃隆堅果、李豫龍玉米、蘭考縣地瓜等源頭供應商談好合作,可為(wèi)加盟合夥人提供一(yī)件(jiàn)代發的原廠價格,熊貓會(huì)為(wèi)門(mén)店提供好商品圖片和軟文,合夥人隻需轉發朋友(yǒu)圈和社區居民(mín)群,就(jiù)能(néng)輕松轉化。
像熊貓快收這樣在第三方代收代發平台的基礎上(shàng)疊加零售、本地化服務等商業(yè)形态為(wèi)一(yī)體,通(tōng)過快遞帶來的流量為(wèi)商業(yè)化變現賦能(néng)的模式,未來會(huì)有非常大的增長(cháng)空間。
當前,仍在單打獨鬥的網點,完全可以學習熊貓快收的模式,立足門(mén)店,關注和匹配滿足社區居民(mín)日常所需的商品銷售、本地化服務等新業(yè)态,通(tōng)過天然的流量優勢和鏈接能(néng)力達到(dào)升級和增值。
最後,回到(dào)疫情下(xià)的末端網點複工(gōng),這确确實實是一(yī)場硬碰硬的戰役,但至暗(àn)之後,就(jiù)是光(guāng)明,極寒過後,就(jiù)是春天,這場戰“疫”,相(xiàng)信我們一(yī)定會(huì)赢!
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